初受付役楽しかったです。
説明会にて初の受付役!!
こんにちは。利用者のKMです。
先週の日曜日は午前中に映画鑑賞(君の名は。)、午後に説明会がありました。
説明会では受付やお茶出しなどの各役(係)を決めていますが、そのうち私の役
が受付役でした。
初受付役で上手くできるか少々心配でしたが、スタッフのSSさんをはじめ、I
さんの応援のお陰で上手く出来ました。本当にありがとうございました。まずは
お客様の名前を聞き、該当するお客様の名前のところにチェック印を付けます。
そしてクロークも入れてから案内役のメンバーに案内を頼んでいきます。一部の
メンバーは座談会に参加することもあります。座談会参加メンバーはOY、SM
さんが参加していました。座談会ではスタッフのMさんがインタビュー形式で座
談会参加メンバーに一つずつ聞いていました。その後、説明会に参加したお客様
の何人かは個別相談(面談)に参加するお客様がいました。また説明会があった
ときにはぜひ受付役を務めていきたいと思いました。初受付役楽しかったです。
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